LIMITOWANA DOŻYWOTNIA GWARANCJA I ZWROTY

W Switchu jesteśmy pewni jakości każdego z naszych produktów. Jeżeli zakupiony przez Ciebie produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić do sklepu w którym został zakupiony, lub bezpośrednio do nas w celu wymiany bądź pełnego zwrotu środków (pod warunkiem że produkt jest nieużywany).

Każdy nowy produkt Switch obejmuje dożywotnia gwarancja dla oryginalnego właściciela.

Produkty Switch zostały zaprojektowane do pokonywania barier w sportach. Upewniamy się że nasze produkty wyróżniają się innowacyjnością, funkcjonalnością, ekstremalną wytrzymałością i jakością tak aby stanowiły idealnego kompana do osiągania pełnego potencjału w dziedzinie sportu którą uprawiasz. Ale jak wiadomo wszystko ma swoje limity i zużywa się z czasem. Niemniej jednak gwarantujemy że nasze produkty zniosą regularne użytkowanie i zużywanie, dlatego też przygotowaliśmy na szą Politykę Gwarancyjną:

Jeżeli masz jakieś pytania dotyczące twoich zamówień, zwrotów lub, gwarancji, chętnie udzielimy wyczerpujących odpowiedzi. Możesz również zapoznać się z naszą polityką zwrotów i gwarancji poniżej.

Proszę kontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez:

• Email: [email protected]
• Wiadomość Facebook / instagram
• Czat dostępny na tej stronie. (prawy dolny róg)

ZWROTY

30-DNIOWA POLITYKA ZWROTÓW NA JAK-NOWE NIEUŻYWANE PRODUKTY

Akceptujemy zwroty wszystkich zamówień produktów fizycznych w okresie 30 dni od daty dostarczenia. You may return your product to us for a full refund or an exchange.

Aby zainicjować zwrot, prosimy o skontaktować się z nami (temat: Zwrot + numer zamówienia; poinformuj nas o przyczynie zwrotu produktu – każda informacja zwrotna jest mile widziana). Przekażemy dokładne instrukcje dotyczące kolejnych kroków dokonywania zwrotu.

Zaznaczamy iż zwrotów dotyczą poniższe warunki:

• Produkt musi zostać wysłany w przeciągu 30 dni od momentu poinformowania nas o zamiarze zwrotu.
• Zwracany produkt musi pozostać w stanie jak nowy / nie używany.
• Załącz oryginalne opakowanie wraz ze wszystkimi akcesoriami, które były częścią zakupu.
• Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów zwrotu.
• Zwroty środków będą przesyłane na formę płatności która została wykorzystana do zakupu, niezwłocznie po dostarczeniu zwrotu na nasz adress i zostanie potwierdzony nienaruszony stan produktu.
• Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów transportu.

Po otrzymaniu nieużywanego produktu w naszym biurze i potwierdzeniu jego stanu, dokonamy pełnego zwrotu. Należy pamiętać, że koszty wysyłki, które nie podlegają zwrotowi, zostaną odliczone od kwoty zwrotu.

W przypadku zamówień z bezpłatną wysyłką należy pamiętać, że zwrotem będzie wartość zamówienia pomniejszona o nasze standardowe koszty wysyłki. Te koszty są wyszczególnione na naszej stronie Koszty i czas wysyłek.

Możesz odesłać produkt dowolną metodą wysyłki. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za produkt do czasu dotarcia na nasz adres. Dla własnego bezpieczeństwa gorąco zalecamy wysłanie przesyłki za pośrednictwem usługi dostawy, która ubezpieczy Twoje towary i zapewni numer śledzenia.

Zwroty nie spełniające podanych kryteriów , nie zrefudowane, ani zwrócone do klienta na koszt Switch Boards. Produkt może zostać zwrócony klientowi na jego żądanie, ale koszty ponosi klient

Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, bądź posiada defekt, skontaktuj się z nami niezwłocznie, a dostarczymy instrukcji jak przystąpić do procedury gwarancyjnej.

GWARANCJA

Wszystkie produkty Switch są objęte gwarancją na wady fabryczne dotyczące materiałów i wykonania przez cały okres użytkowania. Jeśli Twój produkt nie spełnia Twoich oczekiwań pod względem integralności materiału lub jakości wykonania, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami. Przygotuj zdjęcia, nagrania wideo (jeśli konieczne) oraz szczegółowy opis wady i skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. (

Nasza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych normalnym zużyciem, niewłaściwym użytkowaniem, nadmiernym użytkowaniem, nieprawidłowym montażem lub konserwacją, modyfikacjami, uszkodzeniami spowodowanymi klęskami naturalnymi lub ekstremalnymi warunkami pogodowymi.

• Gwarancja Switch jest ważna tylko dla pierwszego oryginalnego właściciela i obejmuje politykę NAPRAWY LUB WYMIANY Switch zastrzega sobie prawo do naprawy lub wymiany dowolnego produktu Switch objętego tą gwarancją oraz prawo do wymiany modeli wycofanych z produkcji na porównywalne modele, jeśli jest to konieczne. Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do naprawy produktu według naszego uznania.
• Produkt musi zostać zakupiony u autoryzowanego sprzedawcy. Produkty zakupione na grupach społecznościowych, w serwisach handlowych lub od przypadkowych osób na ulicy mogą nie podlegać gwarancji.
• Gwarancja obejmuje wady materiałowe oraz wady w wykonaniu.
• Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, klient musi skontaktować się z firmą, przedstawiając szczegółowy opis wady oraz dowód zakupu.
• Jeśli produkt zostanie zwrócony i okaże się, że nie ma wad, koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.
• Switch zastrzega sobie prawo do podjęcia ostatecznej decyzji w każdej sprawie dotyczącej gwarancji.
• Jeśli gwarancja zostanie przyznana, produkt zostanie naprawiony lub wymieniony i odesłany do Ciebie na nasz koszt.
• W przypadku uszkodzeń transportowych, Twoim obowiązkiem jest zgłosić reklamację kurierowi, dlatego upewnij się, że jesteś zaznajomiony z ich procedurami i postępuj zgodnie z nimi. Switch nie ponosi odpowiedzialności za żadne problemy związane z transportem.
• W przypadku, gdy zdjęcia/nagrania wideo nie są wystarczająco klarowne, możesz zostać poproszony/a o odesłanie produktu do firmy Switch w celu przeprowadzenia inspekcji. Jeśli tak się nie stanie i gwarancja zostanie zaakceptowana, produkt musi zostać ZNISZCZONY i utylizowany w sposób zgodny z zasadami ochrony środowiska, zapewniający, że nie będzie można go już nigdy więcej użyć.

Możesz odesłać produkt dowolną metodą wysyłki. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za produkt do czasu dotarcia na nasz adres. Dla własnego bezpieczeństwa gorąco zalecamy wysłanie przesyłki za pośrednictwem usługi dostawy, która ubezpieczy Twoje towary i zapewni numer śledzenia.